Správce osobních údajů: MUDr. Věra Procházková Frolová, IČO 10663886, Hajany 192, 66443 Hajany, vera@dotekzivota.cz, 608 571 646.

Provozovatel technického systému: Ing. Václav Procházka, sídlo Hajany 192, 66443 Hajany, IČO 10776788, Zapsán v Živnostenském rejstříku - Městský úřad Šlapanice, DIČ CZ8903094222, kontaktní formulář https://enotysek.cz/index.php?page=kontakt-podpora#supportContact, e-mail vaclav.prochazka@enotysek.cz.

Údaje mohou být získány při online rezervaci, osobně, telefonicky, e-mailem, SMS nebo při poskytování služby. Mohou zahrnovat identifikační a kontaktní údaje, rezervace, komunikaci, běžné pracovní poznámky a přílohy, fakturační údaje a záznamy potřebné k doložení právních povinností.

Povinné jsou jen údaje, bez kterých nelze rezervaci, smluvenou službu nebo zákonný doklad zajistit. Neposkytnutí povinného údaje může znemožnit rezervaci nebo danou službu; telefon, poznámka a další údaje zůstávají volitelné, pokud je správce pro konkrétní účel oprávněně neurčil jako nezbytné.

Rezervace, kroky před uzavřením smlouvy a údaje objektivně nezbytné k poskytnutí objednané služby se zpracovávají pro plnění smlouvy. Účetní, daňové a další povinné údaje se zpracovávají pro splnění právních povinností. Přiměřené běžné klientské záznamy, bezpečnostní záznamy a údaje potřebné k ochraně právních nároků se mohou zpracovávat na základě oprávněného zájmu MUDr. Věra Procházková Frolová; proti takovému zpracování lze vznést námitku.

Ukládány smějí být jen údaje přiměřené a objektivně potřebné pro konkrétní účel. Smluvní základ automaticky nepokrývá všechno, co by se poskytovateli mohlo hodit.

Příjemci mohou být oprávnění spolupracovníci správce a nezbytní zpracovatelé. e‑notýsek provozuje systém jako zpracovatel pro poskytovatele. Produkční data jsou na infrastruktuře ZONER a.s., fotografie a off-site zálohy také u INTERNET CZ, a.s., provozní e-mail zajišťuje Seznam.cz, a.s. a DNS ACTIVE 24, s.r.o. se subdodavatelem WebSupport s.r.o. Google Cloud EMEA Limited se jako podmíněný bezpečnostní zpracovatel zapojí při zobrazení samostatné chráněné rezervační stránky nebo při prvním použití vloženého rezervačního formuláře. Google nebo Microsoft zpracují kalendářové údaje jen při zapnutí příslušného propojení.

Při chráněné online rezervaci se reCAPTCHA načte při zobrazení samostatné rezervační stránky, u vloženého formuláře až při jeho prvním použití. Ověřovací token a serverový Assessment vzniknou až po místně platném odeslání. Provozovatel technického systému zpracovává technické, zařízení, aplikační, interakční a rizikové signály na základě oprávněného zájmu na ochraně formuláře před roboty, podvody a zneužitím. Google může uložit nezbytnou cookie _GRECAPTCHA; hodnoty polí rezervace se Googlu neposílají. Cookie _GRECAPTCHA má v ověřené konfiguraci platnost nejvýše 180 dní; navazující signály se uchovávají podle bezpečnostní potřeby, nastavení služby a Google Cloud DPA a mohou být předány mimo EU/EHP při použití odpovídajícího nástroje podle DPA. Proti tomuto zpracování lze vznést námitku u provozovatele technického systému; při opakovaném odmítnutí lze kontaktovat přímo poskytovatele služby.

Správce určuje dobu uchování údajů pro svou službu. V technickém systému se klientská data drží po dobu používání účtu; samotné skončení zkušební doby, předplatného nebo nezaplacení faktury nevyvolává automatický výmaz. K výmazu z aktivních systémů dojde na potvrzený pokyn poskytovatele, po platném ukončení účtu spojeném s výmazem nebo z jiného právního či bezpečnostního důvodu. Archivované provozní logy se drží nejvýše 3 měsíce, lokální databázové zálohy nejvýše 14 dní a 14 kopií a off-site databázové zálohy nejvýše 90 dní a 90 kopií.

Máte právo požádat správce o přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování, získat přenositelné údaje v případech stanovených právem, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Údaje o zdraví a jiné zvláštní kategorie v klientských pracovních poznámkách, přílohách a fotografiích se v podporovaném postupu zpracovávají jen na základě samostatného výslovného souhlasu. e‑notýsek slouží pro pomocné klientské pracovní poznámky a nenahrazuje zdravotnickou ani jinou profesní dokumentaci vyžadovanou právními předpisy. Souhlas lze odmítnout nebo kdykoli odvolat; odvolání nemění zákonnost předchozího zpracování.

Správce ani provozovatel technického systému v podporovaném postupu nepoužívají rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by mělo právní nebo obdobně významné účinky. Rizikové vyhodnocení reCAPTCHA může odmítnout jen konkrétní odeslání a není rozhodnutím podle čl. 22 GDPR; rezervaci lze řešit přímým kontaktem s poskytovatelem.

Úplné právní informace o zpracování údajů